Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng yolo90

Trang này nêu rõ điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng yolo90, bao gồm phạm vi dịch vụ, quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của bạnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyLiên hệ hỗ trợ pháp lý
yolo90 Điều khoản và quy định sử dụng yolo90
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần xác nhận thông tin tài khoản vì lý do pháp lý, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi qua cùng kênh bạn đã gửi.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu pháp lý qua live chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả vấn đề pháp lý của bạn, kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Hỗ trợ qua ví điện tử Nếu tranh chấp liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, gửi mã giao dịch để chúng tôi đối chiếu hệ thống.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.

Mã hóa tài khoản

Mọi phiên đăng nhập đều được bảo vệ bằng SSL. Mật khẩu không được lưu dạng văn bản thường và OTP xác minh chỉ dùng một lần.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu đủ thời gian theo yêu cầu vận hành và có thể cung cấp khi bạn yêu cầu.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie và truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Hỏi đáp về pháp lý và điều khoản

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến liên quan đến điều khoản pháp lý, quyền của bạn và cách xử lý dữ liệu tài khoản tại yolo90.

Dịch vụ yolo90 chỉ áp dụng tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập từ các vùng bị hạn chế là trách nhiệm của người dùng và có thể vi phạm quy định địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Khi có cập nhật, chúng tôi đăng thông báo trên trang pháp lý này trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi nhận trong hệ thống tài khoản của bạn và có thể dùng làm căn cứ đối chiếu nếu có tranh chấp.

Không. Tài khoản là cá nhân và không được phép chuyển nhượng. Mọi hành động trên tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ sở hữu đã đăng ký.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại nếu có.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.